Psicóloga Administrativa

Psicóloga Administrativa (FUNDACIÓN)

Objetivo del puesto

Buscamos una Psicóloga Administrativa con excelentes habilidades de organización, atención al cliente y seguimiento administrativo, que sea el vínculo entre los pacientes, médicos y psicólogos de la fundación, contribuyendo a brindar una atención cálida, oportuna y de calidad.

Principales responsabilidades

Brindar atención y orientación a pacientes, ofreciendo un servicio amable, empático y profesional.

Coordinar la comunicación entre pacientes, médicos y psicólogos para facilitar la atención y continuidad de los servicios.

Gestionar agendas, programación de citas, confirmaciones, cancelaciones y seguimiento a pacientes.

Mantener actualizadas las bases de datos y los expedientes administrativos, garantizando la confidencialidad de la información.

Elaborar, actualizar y dar seguimiento a reportes administrativos mediante Excel.

Revisar y controlar facturas, verificar información y dar seguimiento a documentación administrativa para su correcta gestión.

Apoyar en el control de registros, organización de documentos y seguimiento de pendientes.

Dar seguimiento oportuno a solicitudes, dudas e incidencias relacionadas con la atención de los pacientes.

Requisitos

Licenciatura en Psicología

Experiencia en actividades administrativas, atención a clientes o usuarios, coordinación de citas y seguimiento.

Experiencia en actividades administrativas, atención a clientes o usuarios, coordinación de citas y seguimiento.

Manejo de Excel a nivel intermedio, incluyendo bases de datos, filtros, fórmulas y elaboración de reportes.

Experiencia en control, revisión y seguimiento de facturas.

Manejo de expedientes físicos y dígitales

Manejo de bases de datos y organización de información.

Excelente redacción, comunicación verbal y habilidades de organización.

Excelente actitud de servicio y atención al cliente.

Si cuentas con formación en Psicología y disfrutas combinar la atención a las personas con la organización y gestión administrativa, ¡te invitamos a postularte!