QA SR - RHA3460
Summary
This Senior QA Automation role focuses on testing conversational AI, chatbots, and hybrid journeys using tools like Blip, Playwright, and Python. The position involves creating functional and automated tests, analyzing logs, and ensuring quality across WhatsApp integrations and LLM-based systems.
QA Automatizador Sênior
Buscamos um QA com perfil analítico, investigativo e propositivo. Não queremos um QA tarefeiro ou apenas executor de roteiros de teste. Procuramos alguém que questione, proponha melhorias, identifique riscos e atue como verdadeiro dono da qualidade das jornadas, integrações e da experiência do cliente.
Atuação em WhatsApp, Blip, integrações, jornadas híbridas (determinístico, NLP e LLM), mensagens ativas e WhatsApp Flows.
Responsabilidades
Criar e evoluir cenários funcionais, regressivos e exploratórios.
Propor melhorias mesmo quando os testes forem aprovados.
Curadoria contínua de jornadas existentes.
Investigação de incidentes e análise de causa raiz.
Automações frontend e backend.
Gestão de massas de teste.
Análise de métricas, logs e observabilidade.
Competências Técnicas
APIs e integrações: REST, Webhooks, JSON, Postman/Bruno/Insomnia ou similares.
Automação: Playwright, Selenium ou similares; Python e/ou JavaScript.
Dados: SQL, consultas, métricas, logs e observabilidade.
Plataformas: Blip, Databricks, Azure DevOps, Power BI, Datadog, Salesforce ou similares.
IA Conversacional: Watson, NLP, LLMs e testes baseados em IA.
Chatbots híbridos: determinístico, NLP e LLM.
Diferenciais
Experiência prévia como desenvolvedor.
WhatsApp Business API.
Mensagens ativas, WhatsApp Flows e integrações.
Copilot, Kiro e ferramentas similares.