Q哥3C|官方帳號客服專員 (具門號/維修經驗佳)《日班》|月薪39K起
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Description
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【職務內容】
1.蝦皮平台客戶問題協助及解決
2.客戶商品諮詢服務及客訴處理
3.客戶商品退換貨處理
4.門市官方LINE、粉絲團、IG訊息回覆
5.總公司電話接聽
【具備條件】
1.工作態度積極、主動、有責任心
2.細心、耐心、認真負責,及具良好溝通應對能力與臨機應變能力
3.熟悉各式電腦操作及具備電腦文書處理能力
4.具備3C產品相關專業知識
5.具蝦皮後台操作經驗者
【蝦皮店鋪帳號參考】
qek222、qek888、qek588、qek908、qek909、qek910
【福利及制度】
1.上班時間: 9:00~18:00
2. 排休制-月休8-13天 (依政府機關當月紅字天數排休),任職期滿還有特休可以休哦ᐟ.ᐟ
3.季獎金及年終獎金利潤共享制度
4.每月透明公開的績效考核互評機制
5.職級職等公開透明、完善的升遷管道