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裕隆集團移動服務事業_慶通汽車股份有限公司

汽車服務顧問|顧客接待×售後服務|無經驗可培訓(桃園廠)

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Description

喜歡汽車,也喜歡與人互動嗎?
汽車服務顧問,是顧客與維修技師之間最重要的橋樑。
從接待、車況說明到售後關懷,你將陪伴顧客完成每一次安心的用車旅程。
無論你具備相關經驗,或想跨入汽車產業,公司皆提供完整教育訓練,歡迎加入我們,一起打造優質的顧客服務體驗!
你的工作,不只是接待顧客,而是成為顧客最信任的汽車服務顧問。
【車輛接待】
✔ 接待入廠車輛並了解顧客需求
✔ 開立維修工單
✔ 說明維修流程及注意事項

【維修溝通】
✔ 協助顧客了解車況
✔ 與技師溝通維修需求
✔ 說明維修進度及完工內容

【顧客關係經營】
✔ 定期保養提醒
✔ 車輛預約安排
✔ 售後關懷
✔ 建立長期顧客關係

【專業服務】
✔ 提供保養建議 ✔ 配件介紹 ✔ 延長保固 ✔ 車輛用品建議

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