七期見安藥局｜門市營養服務專員

社區藥局經驗 × 高齡營養 × 門市銷售 × 顧客服務

【職務定位】
七期見安藥局是七期生醫「高齡專屬營養調理照護」的第一家示範門市，第一階段以「步步維營」作為示範產品。

我們正在招募具有社區藥局第一線工作經驗的正式門市人員。

這不是一般零售門市職缺。

你需要熟悉社區藥局的工作節奏，能獨立進行顧客服務、商品介紹、營養保健品銷售及日常門市管理，也能與藥師及公司專業團隊合作。

我們希望延續社區藥局最重要的價值：
先認識人，再介紹產品。耐心、注重細節、了解顧客的生活習慣病、生理功能調理需求，再提供適合的產品資訊與服務，建立可以持續回到門市的社區顧客關係。

【主要工作內容】
1. 負責門市顧客接待、需求了解與日常服務。
2. 高齡營養及保健產品介紹、體驗說明與門市銷售。
3. 熟悉熟齡顧客需求，建立並維護長期顧客關係。
4. 商品陳列、補貨、庫存盤點、效期及門市環境管理。
5. 協助訂單、收銀、顧客資料及門市相關行政作業。
6. 主動追蹤顧客需求與產品使用後續服務。
7. 協助門市健康活動、產品體驗及社區相關活動執行。
8. 與藥師、營養衛教及公司團隊合作，遇到用藥或需專業判斷的問題適時轉介。
9. 協助「高年級門市實習生」熟悉門市基本服務流程。
10. 共同建立第一家示範門市的服務流程與顧客經營方式。

【必要條件】

加分條件裡。

【必要條件】
具社區藥局第一線實際工作經驗，並具獨立門市作業能力。

我們希望你熟悉社區藥局的日常運作，能在完成公司教育訓練及工作交接後，獨立負責門市工作，不需要從基礎門市流程開始教起。

需具備顧客接待與需求了解、營養保健品介紹與銷售、商品陳列與補貨、庫存與效期管理、收銀與訂單處理、熟客關係維護，以及門市日常問題處理能力。

遇到涉及藥事專業、用藥或超出職務範圍的問題，也能清楚判斷並轉由藥師或專業人員處理

具備以下實務能力：
顧客服務｜保健營養品介紹與銷售｜門市營運｜商品與庫存管理｜熟客關係維護
能主動了解顧客需求，不害怕銷售，也不以強迫推銷作為服務方式。
對高齡營養、健康管理及熟齡客群有興趣，願意接受公司進一步的高齡營養與產品教育訓練。

我們找的不是需要有人隨時交辦工作的門市人員，而是能看見事情、主動處理、完成後回報的人。

是門市的核心固定人員，必須能獨立顧店、處理現場、銷售、顧客關係與門市營運，所以需要穩定的出勤與責任歸屬。