企業 AI 方案顧問|AI Transformation Sales Consultant
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Description
我們正在找一位能理解企業經營問題、與企業主對話,並把真正適合的 AI 方案推進到成交的 企業 AI 方案顧問。
這不是一份只介紹產品、報價與追單的傳統業務工作,而是一個從理解客戶問題、判斷方案適配、推進商務決策,到完成成交與交付銜接,都會真正參與其中的顧問型 Sales 角色。
我們不只是提供 AI 工具,而是透過課程、顧問、AI Agent、企業 AI 導入與組織轉型服務,協助企業從「知道 AI」走向「真正把 AI 用進營運與商業成果」。
你的任務不是先問客戶想買什麼,而是先理解:
他現在遇到什麼經營問題?想創造什麼成果?為什麼現在要做?下一步應該是哪一個方案?
【企業客戶開發與關係建立】
- 主動開發及承接企業潛在客戶,建立與企業主、高階主管及關鍵決策者旳關係
- 持續Follow-up,掌握客戶目前狀態、時機與下一步
- 經營 Lead、Opportunity 與 Pipeline,不讓商機因缺乏追蹤而消失
- 建立長期信任,而不是只追求單次成交
【CEO 對話與商業需求理解】
- 與企業主、高階主管進行商務對話
- 從客戶表面提出 AI/工具需求,進一步理解真正的經營、成長、組織或流程問題
- 釐清 Business Outcome、Why Now、痛點、預算、決策者與決策條件
- 能問出客戶真正想改善的是營收、效率、成本、人才、決策還是組織能力
- 不急著介紹產品,而是在需求清楚後才進入方案建議
【Solution Fit 與方案提案】
- 理解公司不同產品/服務的定位、適用對象與解決問題
- 根據客戶需求進行 Solution Fit Mapping,提出最適合的下一步
- 清楚說明方案價值、Scope、客戶投入、預期成果與合作方式
- 能進行 Proposal、簡報、異議處理及商務溝通
- 不為了成交過度承諾、不自行承諾超出 Scope 的客製內容
【Solution Fit 與方案提案】
- 理解公司不同產品/服務的定位、適用對象與解決問題
- 根據客戶需求進行 Solution Fit Mapping,提出最適合的下一步
- 清楚說明方案價值、Scope、客戶投入、預期成果與合作方式
- 能進行 Proposal、簡報、異議處理及商務溝通
- 不為了成交過度承諾、不自行承諾超出 Scope 的客製內容
【商機推進與成交】
- 將商機從 Lead→ Qualification → Proposal→ Decision→ Order→Payment 持續往前推進
- 主動確認 Decision Maker、Timeline、Budget、阻力與下一個 Commitment
- 面對客戶猶豫時,能透過提問與價值溝通釐清真正障礙
- 對業績與成交結果負責
- 維護 CRM、Pipeline、Forecast 與客戶紀錄
【成交後 Handoff】
- 成交不是任務終點,必須完成正式 Delivery Handoff
- 將客戶 Desired Outcome、Why Now、Scope、承諾、關鍵 Stakeholder、風險與 Next Step 完整交接
- 與 Relationship Lead / Delivery Team 完成人對人交接
- 確保客戶清楚知道成交後「接下來誰負責、下一步是什麼」
- 不讓成交前與成交後出現資訊真空
【市場回饋與 AI 協作】
- 蒐集客戶反饋、常見問題、異議與市場需求
- 將一線資訊回饋給產品、顧問與交付團隊
- 善用 ChatGPT/AI工具進行客戶研究、會前準備、提案、Follow-up 與 CRM 紀錄
- 持續提升自己顧問式銷售效率