企業 AI 前線部署工程師 FDE / Enterprise AI Forward Deployed Engineer (FDE)

加入大數據股份有限公司，擔任企業 AI 前線部署工程師（Forward Deployed Engineer, FDE）。從需求訪談、方案設計到系統串接與調校全程參與，負責把《KEYLM》企業知識 AI 代理平台真正導入客戶的工作流程並產生成效。

大數據股份有限公司（BIG DATA Co., Ltd）成立於 2015 年，是台灣領先的數據科技公司，專注於語意理解、AI 人工智慧與輿情分析等核心技術，提供涵蓋數據採集、語意模型建構、AI 分析軟體開發、企業決策應用與調查發表平台的數據全流程服務，旗下擁有輿情分析軟體《KEYPO 大數據關鍵引擎》、數據分析平台《網路溫度計 DailyView》及多款數據科技軟體、服務。

大數據(股)公司提供 DaaS（Data as a Service）軟體服務與專業數據解決方案，深受 1,000+ 家指標性企業肯定，致力於打造更透明、安全、具信任力的數位生態，成為企業最值得信賴的數據智能 AI 科技合作夥伴。

工作內容：

• 擔任企業客戶導入《KEYLM》地端 AI 解決方案的技術窗口，負責需求訪談、場景盤點與方案設計
• 與業務同仁共同拜訪客戶，進行產品簡報、情境演示與技術問答，支援售前評估與提案
• 於客戶現場完成知識庫建置、AI Agent 設定、資料串接與參數調校，並協助客戶團隊完成交接與上手
• 陪同客戶完成導入期驗證，追蹤使用成效並回饋產品團隊，形成可複製的導入方法與文件
• 撰寫需求規格、導入計畫、教育訓練教材與結案報告，管理專案時程與交付品質
• 與技術發展部共同參與 AI Agent 與模型應用的技術方向討論

必要條件：

• 3 年以上工作經驗，具技術背景，並曾實際擔任售前支援、技術顧問或技術型專案角色
• 具直接面對企業客戶的經驗，能主導需求訪談並將客戶問題轉化為可執行的方案
• 具備部分實作能力，能運用 Claude Code、Codex 等 AI 開發工具完成設定、串接與原型驗證
• 理解生成式 AI、LLM 與 AI Agent 的能力與限制，能向非技術決策者清楚說明技術價值
• 具備專案管理能力，能自行掌握時程、交付與風險，並產出結構完整的文件
• 良好的書面與口頭溝通能力，能在客戶現場獨立應對
• 可配合客戶現場作業與出差安排

加分條件：

• 具軟體開發背景，或透過自學訓練與 AI 協作，具有較完整的實作能力
• 具 RAG、知識庫建置、向量資料庫或地端 LLM 部署之實務接觸經驗
• 曾參與企業級軟體、SaaS 或系統整合專案之導入