企業客戶續約暨客服工讀生
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Description
這份職缺必須實體到辦公室,不接受遠端。
PicSee 縮短網址以「協助品牌執行並優化市場策略」為目標。獲得國發基金投資,客戶遍及金融、媒體及電商。
坊間看到 pse.is/xxx 的短網址即為本公司服務。我們有數百家台灣知名的企業客戶,會需要您主要負責跟客戶續約,以及支援客戶問題。
此角色需要具備足夠的耐心及細心,並且能對做重複的事情不感到厭倦。
AI 時代,信任感是軟體服務存活的先決條件,而信任感來自於真人的互動溫度,您的加入會是非常重要的一塊拼圖!
主要工作如下:
1. 企業客戶續約、需求討論紀錄
2. 上班時間 30 分鐘內回覆客戶問題(我們會教學)
3. 客戶資料整理、問卷及網站數據整理、資料審核
4. 其他主管交辦事項