企業數位轉型專案經理(PM/Customer Success)

企業數位轉型專案經理｜陪伴企業成長與成功
Hello！我們是在南部深耕 9 年的專業團隊，也是多項政府計畫的長期合作夥伴。我們每年穩定舉辦 60-80 場企業活動，目前正協助眾多傳統產業與企業二代推動數位轉型。

如果你喜歡與企業互動、享受專案推動後企業改變的成就感，希望累積專案管理、顧問思維與企業溝通能力，歡迎加入我們！你將陪伴企業完成數位轉型專案，從專案管理、文件整理、跨部門協調、客戶溝通與經營到需求挖掘，逐步累積顧問思維，成為企業信任的專案夥伴
*此職務以既有客戶專案為主，非陌生開發業務

官方網站： https://www.digiksp.com/
粉絲專頁： https://www.facebook.com/kspdigi/

【工作內容】
本職務需兼顧專案管理、行政協調與客戶溝通，透過扎實的專案執行，逐步累積顧問思維與企業服務能力

1. 專案管理與行政執行 (40%)
◼負責「已成交」專案之整體規劃、時程安排、文件整理、行政作業及進度追蹤
◼擔任企業與內部團隊（顧問／講師／技術夥伴）之主要窗口，進行跨部門協調，確保專案順利推進
◼彙整專案成果，確保專案依計畫如期、如質完成

2. 專案執行陪跑 (35%)
◼協助顧問推動企業數位轉型專案，陪同顧問執行企業輔導專案，陪伴客戶完成專案目標
◼協助安排會議、記錄重點、追蹤待辦事項
◼理解企業需求，提供良好的專案服務體驗
◼ 建立長期合作關係，提升客戶滿意度

3. 客戶需求經營與深化 (25%)
◼於專案執行過程中，了解客戶經營痛點與需求，協助辨識後續可延伸之服務或合作機會
◼配合內部團隊，將客戶需求轉化為後續專案、輔導或培訓之建議方案
◼與團隊共同拓展既有客戶合作深度(非陌生開發)

【加分內容】若具備以下經驗，加分加分！
★曾擔任 PM、專案管理、Customer Success 或客戶服務相關工作
★曾與企業客戶、主管或跨部門合作，具備良好溝通協調能力、願意跨產業交流
★曾參與政府計畫、教育訓練或企業輔導專案
★ 熟悉AI 應用、Notion、Google Workspace、Microsoft 365或其他數位協作工具

【在這裡你可以累積】
✔專案管理與跨部門協作能力
✔顧問陪跑及企業診斷思維
✔與企業主、高階主管溝通經驗
✔數位轉型、智慧製造等產業知識
✔長期客戶經營與需求分析能力
✔有機會接觸 AI、MES、ERP、CRM、報工系統等企業數位轉型工具(依專案內容而定)，持續累積數位轉型實戰經驗

【工作時間與休假說明】
週一至週五 9:00-18:00 (彈性上下班、午休1.5小時)
週休二日，見紅放，提供優於勞基法的年假制度

【薪資範圍】
底薪36,000-45,000元/月(依學經歷調整、獎金另計)
公司每年至少一次升遷考核，過去每年均有調薪
每季(或月)依據工作達標情形提供獎金

【為什麼加入我們？】
★ 南部深耕9年以上，累積豐富全台企業服務經驗
★ 每年舉辦60-80場企業活動
★ 400+ 企業二代與中小企業夥伴
★ 30+ 智慧製造解決方案合作廠商
★ 20+ 產業資深顧問共同協作
你不需要從零開始，公司已有穩定的企業專案與合作資源，可以專注陪伴企業成長，逐步累積自己的專案與顧問能力