【企業營運數據分析師 / BI 商業智慧分析師】(Operations Data / BI Analyst)
Description
工作內容(Key Responsibilities)
1. 核心流程指標定義與監控(具備以下任一領域經驗即可)
-銷售營運 (O2C):銷售漏斗轉化、客戶流失預警、報價利潤率分析與營收預測。
-採購供應 (P2P):供應商交期達標率(OTD)、採購價格變更分析(PPV)、庫存呆滯與 週轉率監控。
-生產製造:生產稼動率(OEE)、工單排程與達成率、良率分析、工時耗用與瓶頸站點診斷。
-成本與會計:工單成本差異分析(標準 vs. 實際)、產品毛利分析、預算執行追蹤、現金流或帳齡分析。
2. 跨系統資料整合與分析資料集(Data Mart)建置
-串接企業核心系統(如 ERP、CRM、MES、WMS、PLM 等)之交易與單據資料,消弭部門間數據孤島。
-進行資料清理、轉換與資料關聯建模(Data Modeling),將底層多維度單據轉換為結構化、可高效查詢的營運資料集。
3. BI 儀表板設計與可視化落地
-為高階主管與跨部門運營團隊建置自動化、互動式的 BI Dashboard,提供即時營運健康度監控與異常警報。
-協同梳理數據字典(Data Dictionary),確保各營運部門對關鍵指標口徑定義一致。
4. 專題數據診斷與決策建議
-針對異常指標深入探勘(Root Cause Analysis),從數據趨勢中定位流程瓶頸,向事業部主管提出具落地性的流程優化與管理建議。
條件要求(Requirements)
1. 工作經歷:具備 3 年以上數據分析、商業分析(BA)或 BI 實務經驗。
領域知識(Domain Knowledge):具備以下任一企業核心營運領域之實務經驗(擇一即可):
-銷售與訂單(Order-to-Cash,如訂單、出貨、發票與帳款)。
-採購與庫存(Procure-to-Pay,如採購單、收貨驗收、庫存異動與付款)。
-生產與製造(BOM 表、工單發料、生產回報、MES 機台記錄)。
-成本與財務(成本結算、會計傳票、應收應付、利潤中心或費用科目分攤)。
2. 資料庫技術:精通 SQL,具備複雜多表關聯(Join)、子查詢、Window Functions 運用及效能優化能力。
3. 視覺化工具:精通 Power BI、Tableau 其中一種工具,具備完整星狀模型(Star Schema)架構與 DAX / LOD 計算邏輯撰寫能力。
4. 程式語言:具備 Python 或 R 基礎資料處理能力(如 Pandas 用於探索性分析 EDA、異常值檢定或數據自動化處理)。
5. 跨部門溝通:能將複雜的數據模型與統計結果,轉譯為業務/工廠/財務單位聽得懂的商業語言。