【清潔產業】品牌行銷/社群經營(SEO / 簡易客服)
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Description
本職務為清潔產業品牌行銷角色,
著重專業形象、實際詢問與服務信任感建立,
非電商銷售型、非網紅流量導向操作。
1. 社群平台經營
- 負責 Facebook、Instagram、LINE 官方帳號、Threads 等社群平台日常經營
- 社群議題操作、內容規劃與活動行銷企劃發想及執行
- 維持品牌形象一致性,提升品牌曝光與互動率
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2. 文案與行銷企劃
- 撰寫社群貼文、品牌與行銷相關文案
- 協助規劃行銷活動、專案企劃與內容架構
- 依產業特性(清潔服務)調整溝通語氣與內容呈現
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3. 數位廣告操作
- Meta(Facebook/Instagram)廣告投放與日常管理
- 廣告成效追蹤、數據分析與優化建議提出
- 與行銷企劃內容配合,提升實際詢問與轉換成效
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4. LINE 官方帳號管理
- LINE OA 後台設定與日常管理
- 官方 LINE 客服訊息回覆(非話術型銷售,偏服務與需求確認導向)
- 協助整理客戶常見問題與回覆流程
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5. 搜尋行銷與 SEO
- Google 關鍵字廣告基礎投放與成效追蹤
- SEO 自然搜尋排名之內容經營與優化(非純技術職務)
- 協助網站內容調整,提升搜尋曝光與點擊率
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6. 數據分析與成效回報
- 社群、廣告、網站等行銷數據彙整與分析
- 定期提出優化方向與操作成果回報
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7. 品牌視覺與設計協助
- 協助品牌相關平面設計(簡易視覺、Banner、社群素材)
- 官網視覺與內容呈現優化建議(不需獨立撰寫程式)
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8. 其他事項
- 協助主管交辦之行銷與品牌相關事項