區域營運巡店專員|營運輔導員
Description
工作內容
您將成為三億茶事業旗下品牌【山焙 Sunbay】營運團隊中的關鍵支援角色,透過定期巡店、資料回報、SOP稽核與門市輔導,協助營運團隊全面掌握現場狀況,確保營運品質穩定、流程落地、團隊進步。
此職位不需負責人員管理或店務決策,適合有現場經驗、喜愛觀察細節並樂於支援第一線營運改善的執行型人才。
您將執行的工作包括:
門市營運追蹤與巡店稽核
協助總部稽核門市SOP執行狀況,定期完成巡店報告
檢查缺貨率、備品管理、設備保養紀錄與清潔標準
配合活動推廣期進行執行成效記錄與門店回報彙整
人員訓練與現場輔導支援
協助新進人員制度講解與基本教育訓練記錄
協助輔導員或督導進行現場輔導作業(如模擬點單、SOP演練)
支援新人或備援人力之協助性支援(非固定調派)
資料與回報系統執行
協助整理門市營運KPI數據(流動率、人事成本、提案改善率等)
整理神秘客評鑑回饋表單、統計並上傳系統
協助記錄區域內會議、督導與門市間溝通紀錄彙整
其他支援事項
參與部門會議、簡報製作、內部企劃協助等
協助活動物資配送與道具管理
【我們希望你具備】
對茶飲或連鎖零售業有基礎了解,具備現場經驗佳
喜歡觀察細節,對流程與制度有執行力
熟悉Google表單、Excel等辦公軟體基本操作
樂於支援現場、樂於溝通協作,不排斥出差或跨店支援
若有餐飲業門市經驗/品管/QA背景為加分項
【工作地點】
以北、中、南部門市為主,需可接受安排出差/巡店(平均每週1~3天外勤)
總部視需要返報或參與內部會議(桃園市)
【薪資範圍】
月薪 NT$35,000 – 42,000(依經驗與熟練度調整)
另有績效獎金制度
【你將得到】
完整品牌訓練資源與專業知識
清楚升遷途徑,表現佳者可晉升營運督導或品牌輔導員
穩定內勤結合外勤的工作模式,具節奏彈性
與品牌共同成長、成為茶文化推動的重要橋梁