全電商營運部-專案管理師
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Description
【職位概述】
此職位將負責橫向連結商品中台、供應商平台、消費者前台各端需求,確保開發動能精準對齊電商發展藍圖。透過推動 E2E 開發轉型與 AI 技術落地,優化跨單位協作效率,並在追求技術創新的同時,確保商業價值的具體交付。
【工作內容】
- 需求轉化與價值定義:深入了解商品中台、供應商平台、消費者前台各系統端,進行技術可行性評估,並將複雜的業務邏輯轉譯為高品質的 PRD 與 Wireframe,確保產品設計直擊痛點。
- 端到端專案運籌:主導 Scrum 敏捷開發流程,從需求梳理進到進版時程全程控管。主持開發/功能說明會,確保技術團隊與業務單位對功能範疇具備高度共識。
- 數據驅動的價值交付:定義功能上線後的追蹤指標,透過數據驗證產品是否達成商業目標,並根據回饋持續修正,確保研發資源投入能產出實質業務貢獻。
- 營運轉型與策略落實:共同推動 E2E 開發轉型計畫,建立標準化的專案追蹤機制,並統籌重大異常的防範與緊急應變機制,提升整體研發體質。
- 團隊賦能與溝通橋接:規劃教育訓練強化團隊戰力,確保研發動能與長官策略對齊;透過高效的溝通同步,消除跨單位間的資訊斷層。
【必要條件】
- 具備「雙語」轉譯基礎:具備深厚的 PM 實務經驗,能將商務端的策略思維(如:毛利、營運指標)轉譯為研發團隊可執行的技術語言,反之亦然。
- 3 年以上專案管理或協調經驗:具備基本的進度管理工具(如 Jira, Confluence, Trello)操作能力,具備主持大型跨部門會議與時程控管的韌性。
- 熟悉電商平台運作邏輯:包含供應商平台、商品中台、庫存、會員等,面向消費者前台之購物車、賣場、訂單、支付、折價券等。
- 邏輯導向的商務思維:具備強大的邏輯思考能力,能從需求大表中梳理出優先權,並能透過 PRD 與 Wireframe 清晰表達複雜的系統邏輯。
- 流程標準化意識:具備營運管理思維,不滿足於「完成專案」,而致力於「優化開發流程」,主動建立防範機制與標準作業程序。
【加分條件】
- AI賦能與流程自動化:擅長運用生成式 AI(ChatGPT, Claude 等)解決重複性行政作業;具備自動化工作流思維,能透過工具(如 AI Agents, No-Code)提升專案監控效率。
- 策略幕僚與管理潛力:具備規劃教育訓練與團隊成長路徑的能力,能協助主管落實組織轉型目標,並撰寫對高層的策略分析報告。
- 創新提案與市場洞察:具備敏銳的零售科技嗅覺,能針對市場趨勢主動提出具競爭力的產品優化建議,而非僅是被動接收需求。
※ 面試時請提供專案成果簡報,簡短描述負責項目