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緯穎科技服務股份有限公司

【全球售後服務部】專案工程師 / 資深售後技術工程師(Global Service Project Engineer)

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Description

【職務說明】
主要負責將 SI 廠(System Integration / 系統組裝廠) 的維修與測試能力進行標準化,並成功技術轉移(Transfer of Technology)至海外各個售後服務據點。您將扮演技術、流程與海外據點之間的核心關鍵橋樑,確保全球售後服務中心的測試與維修品質皆能達到客戶的嚴格標準。

【主要職責與工作內容(Core Responsibilities)】
1、技術轉移與跨國對接:主導售後維修與測試技術的移轉。需與工廠端(SI 廠)密切討論,將生產線的製造維修技術轉化為售後服務中心的運營維修能力;並負責與工廠端協調、產出適切的技術移轉計畫(Transfer Plan),確保海外售後服務中心能在專案時程內,順利習得並落地該項維修測試能力。
2、標準化文件編寫(SOP):負責撰寫與產出清晰、嚴謹的英文版維修標準作業程序(SOP)、測試規範(Test Specification)與相關技術文件,作為全球據點複製能力的標準基石。

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