全球首席營運官 (Global COO)

【關於 Maxim】
Maxim 成立於1973年，是全球領先的服裝輔料及包裝一站式解決方案提供商。我們在全球16個國家設有26個分支機構，擁有超過2600名員工。我們為 Nike、H&M、Levi's、C&A、Disney 等全球頂級品牌提供從創意設計、快速打樣到全球生產的全鏈路服務。
我們自主研發了 E-MAX 全球線上訂單系統，並在中國（浙江、深圳）、越南等地擁有 FSC 認證的現代化工廠。Maxim 致力於永續發展（推廣石頭紙、竹紙、再生滌綸等環保材料）及全球社會責任（陽光慈善項目）。現在，我們正在尋找一位具有全球視野的 COO，全面統籌集團營運，驅動下一個階段的規模化增長。
【崗位職責】
1. 策略落地與全球營運統籌

• 協助CEO制定公司整體策略，將策略目標轉化為可落地的全球營運計畫，確保全球業務目標的達成。
• 全面統籌管理全球26個分支機構的日常營運，優化「全球下單、本地交付（Order Globally and Deliver Locally）」的商業模式，提升交付效率，降低全球物流與營運成本。

2. 全球供應鏈與製造管理

• 統管全球供應鏈、採購及生產製造（包括中國及東南亞等地的工廠），確保從吊牌、印標、織標、熱轉印到 RFID 標籤及包裝等全品類產品的產能與品質。
• 建立供應鏈韌性，應對全球化貿易波動，優化全球產能佈局與成本控制。
• 推動工廠的永續發展與合規管理，確保符合 FSC 森林認證體系及各項環保標準。

3. 數位化與流程優化

• 推動集團數位轉型，持續優化自研的 E-MAX 線上訂單系統，打通客戶下單、系統資料轉換、ERP 及生產端的全鏈路。
• 結合 GMG 遠端打樣系統及 RFID 技術，不斷提升客戶服務回應速度與訂單流轉效率（如保障 48h 內回應及 3-10 天的全球交貨期）。
• 主導跨部門業務流程再造，打破部門壁壘，提升全球組織整體營運效率。

4. 品質控制與客戶服務營運

• 統籌全球客服及營運團隊，確保與各大品牌客戶（KAM團隊）的順暢對接，提升客戶滿意度。
• 管理 Maxim Lab（實驗室），確保所有產品通過老化、色牢度、耐腐蝕等嚴格測試，符合 Ginetex、ISO、FTC 等全球行業標準。

5. 組織效能與團隊建設

• 打造高績效、跨文化、敏捷的全球營運團隊，建立完善的人才培養與梯隊建設機制。
• 深入推行公司企業文化，結合「陽光慈善（Sunshine Charity）」等 CSR 項目，強化企業的社會責任影響力。

【任職要求】
1. 教育背景：本科及以上學歷，MBA 優先；供應鏈管理、紡織工程、印刷包裝、工業工程或商業管理等相關專業。
2. 工作經驗：15年以上跨國企業營運管理經驗，其中至少5年以上擔任全球營運總監或 COO 等高管職位。
3. 行業背景：具有服裝輔料、包裝印刷、紡織製造、全球供應鏈或消費品（零售）行業背景者優先。熟悉全球供應鏈運作模式。
3. 專業技能：對 ERP 系統、數位化訂單管理平台、智慧製造有深刻理解。具備極強的資料驅動思維與財務敏銳度，精通成本核算與精益生產。熟悉永續發展（ESG、FSC認證）及全球合規標準。
4. 領導力與軟技能：

• 出色的跨文化溝通與全球團隊領導能力，能夠駕馭多語種、多時區的團隊協作。
• 具備卓越的溝通協調能力，能在複雜多變的市場環境中快速決策。

5. 語言能力：英語可作為工作語言（聽說讀寫精通）。