【全職】餐廳外場領班

1. 為顧客提供優質服務。
2. 根據標準的服務步驟與流程，引導顧客入座、點單與餐飲服務。
3. 提供桌邊服務，包含餐後餐檯、餐具之整設。
4. 對商品有全面的知識和理解，並能推薦菜名和飲料的搭配及促銷。
5. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度，並處理顧客抱怨。
6. 建立員工表現及顧客滿意度的標準。
7. 進行成本之管控。