【全職】外場組長-寒聚精緻鍋物(中路旗艦店)
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Description
【工作內容】
1. 人員管理與訓練
- 招募新血、培育新人,編寫並優化教育訓練手
冊。
- 負責店務相關訓練與工作分配,確保團隊服務
品質一致。
2. 現場營運與服務監督
- 現場人力調度、排班規劃,維持營運流暢。
- 監督桌邊服務流程與標準,協調人員日常工作
問題。
- 具備親和力與良好口條,維持高端餐飲服務水
準。
3. 顧客經營與問題處理
- 進行訪桌,建立良好客人關係,提升回流率。
- 具備客訴處理能力,能妥善應對突發狀況。
4. 活動規劃與產品開發
- 參與規劃店內促銷活動,協助開發季節新品,
提升品牌競爭力。
5. 責任心與經驗要求
- 個性積極主動、具責任感、抗壓力高,以公司
利益為最高優先。
【職務需求】
● 具 1 年以上餐飲主管或領班經驗
● 具備良好的溝通能力與抗壓能力
● 積極負責,能獨立處理現場突發狀況
● 對「高品質服務」有熱情者佳
● 能配合輪班(含假日)
【休假制度】
- 排班制、月休 8–10天
(依實際人力及營運狀況調整)
- 可排特休假(依勞基法計算)
- 國定假日依規定補休
- 婚、喪、產檢、產假等依法給假
【薪酬制度 / 薪酬獎勵】
每月:本薪 + 績效獎金
年度:績效調薪制度(依個人表現與營運狀況調整)
【福利制度】
⭐ 員工餐提供
⭐ 員工用餐折扣(員工本人及親友優惠)
⭐ 三節禮金 / 禮盒(端午、中秋、年節)
⭐ 目標獎金、績效獎金
⭐ 完整教育訓練與升遷制度
⭐ 例休、國定假日依規定排休
【工作地點】
桃園市桃園區正光路 325 號(寒聚精緻鍋物)