Recambista
Buscamos 2 profesionales de Recambios de Automoción para Call Center. Si tienes experiencia identificando piezas, gestionando pedidosy ofreciendo una excelente atención al cliente, esta puede ser tu oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y con proyección.
Funciones principales
Gestionar pedidos de piezas y recambios, garantizando la disponibilidad de stocky realizando el seguimiento de las entregas.
Identificar referencias y componentes de automoción, asegurando la compatibilidad de las piezas con cada vehículo.
Atender llamadas y consultas de clientes sobre disponibilidad, recambios, referencias y estado de pedidos.
Gestionar incidencias, devoluciones y reclamaciones de forma ágil, eficiente y orientada al servicio.
Registrar y actualizar información en el sistema de gestión, controlando movimientos de material y entradas de stock.
Proporcionar soporte e información técnica básica relacionada con piezas y componentes del automóvil.