Rececionista 2ª
Posted
Description
O Sheraton Lisboa Hotel & Spa procura reforçar a sua equipa de Front Office com a admissão de um(a) Rececionista de 2.ª. Procuramos profissionais com orientação para o cliente, excelente capacidade de comunicação e gosto por proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes.
Principais Responsabilidades:
Efetuar processos de check-in e check-out;
Acolher e prestar assistência aos hóspedes durante a sua estadia;
Gerir reservas e fornecer informações sobre os serviços do hotel;
Atender chamadas telefónicas e responder a pedidos de hóspedes;
Realizar procedimentos de caixa e faturação;
Articular com os diferentes departamentos do hotel para garantir um serviço de excelência;
Resolver dúvidas, solicitações e reclamações de forma profissional e eficiente.
Requisitos:
Experiência profissional em funções de receção hoteleira (preferencial);
Bons conhecimentos de inglês (obrigatório);
Conhecimentos de outras línguas serão valorizados;
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
Capacidade de trabalhar em equipa e de gerir várias tarefas em simultâneo.
Condições e Benefícios:
Contrato de trabalho a termo certo de 12 meses;
Vencimento compatível com a função;
Horários e folgas rotativas;
Disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados;
Subsídio de alimentação em espécie;
Farda fornecida pela empresa, incluindo tratamento e lavagem nas instalações do hotel;
Calçado profissional preto, fechado e adequado ao exercício da função, a cargo do trabalhador;
Seguro de saúde gratuito para o colaborador;
Benefícios e descontos exclusivos Marriott International;
Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
Integração numa equipa dinâmica e profissional.
Junte-se ao Sheraton Lisboa Hotel & Spa e faça parte de uma equipa dedicada à excelência no serviço e à criação de experiências memoráveis para os nossos hóspedes.
Envie a sua candidatura para ---@--- com a referência 'Rececionista de 2.ª' no assunto do e-mail.
Principais Responsabilidades:
Efetuar processos de check-in e check-out;
Acolher e prestar assistência aos hóspedes durante a sua estadia;
Gerir reservas e fornecer informações sobre os serviços do hotel;
Atender chamadas telefónicas e responder a pedidos de hóspedes;
Realizar procedimentos de caixa e faturação;
Articular com os diferentes departamentos do hotel para garantir um serviço de excelência;
Resolver dúvidas, solicitações e reclamações de forma profissional e eficiente.
Requisitos:
Experiência profissional em funções de receção hoteleira (preferencial);
Bons conhecimentos de inglês (obrigatório);
Conhecimentos de outras línguas serão valorizados;
Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
Excelente capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
Capacidade de trabalhar em equipa e de gerir várias tarefas em simultâneo.
Condições e Benefícios:
Contrato de trabalho a termo certo de 12 meses;
Vencimento compatível com a função;
Horários e folgas rotativas;
Disponibilidade para trabalhar por turnos, fins de semana e feriados;
Subsídio de alimentação em espécie;
Farda fornecida pela empresa, incluindo tratamento e lavagem nas instalações do hotel;
Calçado profissional preto, fechado e adequado ao exercício da função, a cargo do trabalhador;
Seguro de saúde gratuito para o colaborador;
Benefícios e descontos exclusivos Marriott International;
Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;
Integração numa equipa dinâmica e profissional.
Junte-se ao Sheraton Lisboa Hotel & Spa e faça parte de uma equipa dedicada à excelência no serviço e à criação de experiências memoráveis para os nossos hóspedes.
Envie a sua candidatura para ---@--- com a referência 'Rececionista de 2.ª' no assunto do e-mail.