Rececionista de 2ª (M/F) - Holiday Inn Algarve, Albufeira
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REAL HOTELS GROUP
Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!
Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.
Para reforçar a equipa de Receção do Holiday Inn Algarve, em Albufeira, procuramos:
Rececionista de 2ª (M/F)
O que te espera nesta função:
• Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;
• Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade;
• Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
• Realizar o atendimento telefónico de clientes;
• Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
• Encaminhar os clientes para diversos Outlet’s da Unidade;
• Controlo diário das operações realizadas;
• Fecho do dia e faturação.
O que valorizamos em ti:
• Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador;
• Habilitações mínimas para a função;
• Experiência em funções semelhantes, preferencialmente com sistemas IHG (preferencial);
• Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);
• Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, Organização e Proatividade;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade imediata;
• Disponibilidade de horário (turnos);
O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:
• Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
• Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços;
• Tarifa Team; - Tarifa friends & family;
• Dia de aniversário;
• Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual;
• Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado;
• Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa.
_______________________________________________________
ENVIA-NOS O TEU CV! ---@---
_______________________________________________________
Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.
Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta aqui https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/
Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!
Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.
Para reforçar a equipa de Receção do Holiday Inn Algarve, em Albufeira, procuramos:
Rececionista de 2ª (M/F)
O que te espera nesta função:
• Realizar ou colaborar na receção e acolhimento de clientes;
• Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto da Unidade;
• Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
• Realizar o atendimento telefónico de clientes;
• Efetuar o Check-In e Check-Out de clientes;
• Encaminhar os clientes para diversos Outlet’s da Unidade;
• Controlo diário das operações realizadas;
• Fecho do dia e faturação.
O que valorizamos em ti:
• Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador;
• Habilitações mínimas para a função;
• Experiência em funções semelhantes, preferencialmente com sistemas IHG (preferencial);
• Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);
• Sentido de responsabilidade e trabalho de equipa;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, Organização e Proatividade;
• Orientação para o cliente;
• Disponibilidade imediata;
• Disponibilidade de horário (turnos);
O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:
• Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
• Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços;
• Tarifa Team; - Tarifa friends & family;
• Dia de aniversário;
• Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual;
• Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado;
• Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa.
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Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta aqui https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/