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Vila Vita Parc

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Rececionista (Hotelaria 5 estrelas, Armação de Pêra) m/f

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Description

Se acredita que a verdadeira excelência está na capacidade de cuidar de cada detalhe, antecipar necessidades e fazer a diferença em cada interação, queremos conhecê-lo.

No Vila Vita Parc, acreditamos que uma experiência memorável começa muito antes de um hóspede chegar ao seu quarto...

Como Rececionista, será uma presença fundamental ao longo de toda a jornada do hóspede, desde o primeiro contacto até à partida. Procuramos alguém capaz de combinar excelência operacional com uma hospitalidade genuína, antecipando necessidades, reconhecendo preferências e garantindo que cada detalhe é cuidado.

Principais Responsabilidades

Receber e acompanhar os hóspedes durante toda a sua estadia

Preparar e realizar check-ins e check-outs

Antecipar necessidades e personalizar o serviço

Gerir pedidos, reservas e situações de recuperação de serviço

Coordenar com as diferentes equipas do resort

Partilhar recomendações e promover as experiências Vila Vita

Assegurar os standards Forbes Travel Guide e LQA

Garantir o rigor das operações de Front Office

Procuramos

Experiência em Receção, preferencialmente em hotelaria de 5 estrelas

Fluência em Português e Inglês

Conhecimentos de OPERA PMS (preferencial)

Experiência com standards Forbes e LQA (preferencial)

Excelente comunicação e orientação para o hóspede

Atenção ao detalhe e capacidade de antecipar necessidades

Proatividade e autonomia

Capacidade de resolução de problemas

Espírito de equipa e postura profissional

Benefícios

Benefícios exclusivos Vila Vita e acordos com parceiros

Médico interno, seguro de saúde após o período experimental e acesso a consultas de psicologia

Três refeições diárias e transporte gratuito em trajetos definidos

Formação contínua nos standards Leading Hotels of the World, Forbes e LQA

Oportunidades de desenvolvimento profissional e atividades de team building

Lavandaria de uniforme

Celebração de momentos especiais, incluindo oferta de aniversário, voucher de casamento e voucher de nascimento

Salário mensal bruto e benefícios ajustados à experiência e perfil do candidato

Pessoas excecionais criam experiências memoráveis.

#Rececionista #FrontOffice #HotelariaDeLuxo #VilaVitaParc #CarreirasAlgarve #EmpregosHotelaria #LeadingHotels #ForbesStandards

Candidate-se em: https://jobs.vilavitaparc.com/jobs/8516242-rececionista-hotelaria-5-estrelas-armacao-de-pera-m-f
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