Rececionista (m/f) - Luanda, Angola

Na TD Hotels, acreditamos que cada receção é o primeiro capítulo de uma experiência memorável. Procuramos um(a) Rececionista para se juntar à nossa equipa em Luanda e contribuir para um serviço acolhedor, profissional e orientado para o bem-estar de cada hóspede.

Principais responsabilidades

• Receber, acolher e acompanhar os hóspedes com simpatia e excelência;
• Efetuar check-in e check-out, assegurando um atendimento eficiente e rigoroso;
• Gerir reservas, alterações e pedidos de informação, por telefone, email e presencialmente;
• Prestar apoio na resolução de necessidades dos hóspedes, sempre com cordialidade e sentido de serviço;
• Coordenar com as restantes áreas do hotel para garantir uma experiência fluida e consistente;
• Assegurar a correta utilização dos sistemas e o registo atualizado da informação.

Perfil que valorizamos

• Experiência anterior em funções de receção, atendimento ao cliente ou hotelaria;
• Boa apresentação, comunicação clara e orientação para o serviço;
• Capacidade de ორგანიზação, atenção ao detalhe e gestão de prioridades;
• Espírito de equipa, atitude positiva e facilidade de adaptação;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Domínio de português; conhecimentos de inglês serão valorizados.

O que oferecemos

• A oportunidade de integrar uma equipa dinâmica e acolhedora;
• Ambiente de trabalho baseado no respeito, colaboração e crescimento;
• Possibilidades de desenvolvimento profissional numa empresa comprometida com a excelência;
• A possibilidade de contribuir para experiências únicas e memoráveis para os nossos hóspedes.

Se procura uma oportunidade para crescer num ambiente profissional e humano, junte-se à TD Hotels. O seu percurso começa aqui.