Recepcionar (m/ž)

U potrazi smo za proaktivnom i organiziranom osobom koja će se pridružiti našem timu u Zagrebu na poziciji:

Recepcionar (ž/m).

Lokacija: Zagreb, centar.

Odgovornosti:

• profesionalan doček, prijava i ispraćaj klijenata salona
• zakazivanje termina telefonski, e-mailom, chat aplikacijama i osobno
• učinkovito upravljanje rasporedom masaža i slobodnim terminima
• naplata usluga i izdavanje računa
• vođenje evidencije klijenata i ažuriranje podataka
• održavanje urednosti i privlačnosti recepcije i zajedničkih prostorija salona
• pružanje detaljnih informacija o uslugama salona i savjetovanje klijenata
• rješavanje upita, primjedbi i pohvala klijenata na profesionalan način
• aktivna podrška timu terapeutkinja u svakodnevnim operacijama

Potrebno obrazovanje, znanja i vještine

• srednja stručna sprema
• izvrstan hrvatski jezik (C2 razina) u govoru i pismu
• napredno poznavanje engleskog jezika (C1 razina) u govoru i pismu
• izražene komunikacijske i međuljudske vještine
• organiziranost, točnost i pedantnost u radu
• proaktivan pristup rješavanju problema i uslužna orijentacija
• pouzdanost, odgovornost i diskretnost

Poželjne vještine:

• iskustvo u radu na recepciji, posebno u wellness, beauty ili hotelijerskoj industriji
• osnovno poznavanje prodajnih i marketinških tehnika

Ako ste komunikativni, odgovorni i želite biti ključna karika u pružanju izvrsne usluge našim klijentima, pozivamo Vas da se pridružite našem timu.

Poslodavac ti nudi

• stalni radni odnos u stabilnoj i rastućoj tvrtki
• rad u ugodnom i poticajnom okruženju profesionalnog tajlandskog salona
• mogućnost kontinuiranog učenja i profesionalnog usavršavanja
• podržavajući tim kolega i kolegica
• dinamičan posao s raznolikim svakodnevnim izazovima

Ako ste spremni za novu priliku i želite biti dio našeg uspješnog tima, pošaljite nam svoj životopis putem linka za prijavu. Radujemo se Vašoj prijavi!