Recepcionista administrativa

Ubicación: Actinver Ajijic

Buscamos talento para apoyar la gestión administrativa y comercial, dar seguimiento a clientes, organizar documentos, coordinar reportes y fortalecer la operación diaria de nuestro equipo.

Principales tareas y responsabilidades:

• Capturar, actualizar y administrar información en los sistemas institucionales, garantizando la calidad y precisión de los datos.
• Validar documentación e información proporcionada por clientes para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
• Dar seguimiento a solicitudes, trámites y requerimientos a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas cuando sea necesario.
• Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas para asegurar la correcta atención y resolución de solicitudes.
• Brindar atención personalizada y orientación a clientes, generando relaciones de confianza a largo plazo.
• Coordinar actividades administrativas relacionadas con el servicio y seguimiento comercial.
• Elaborar reportes, controles y bases de datos para el monitoreo de procesos y estatus de solicitudes.
• Apoyar en actividades de prospección, seguimiento comercial y gestión de oportunidades de negocio.
• Asegurar una excelente experiencia de servicio mediante una atención profesional, cordial y orientada a resultados.

Requisitos:

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Negocios o áreas afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en posiciones de servicio al cliente, atención comercial, asistencia administrativa o seguimiento operativo.
• Experiencia en captura y validación de información.
• Manejo de llamadas, seguimiento por correo electrónico y atención directa a clientes.
• Elaboración y control de reportes administrativos.
• Dominio de Excel, CRM, correo electrónico y herramientas de oficina.

Ofrecemos:

• Atractivo sueldo base
• 30 días de aguinaldo
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Fondo de ahorro y Caja de ahorro

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que concluyas todas las evaluaciones.

Somos una organización incluyente que respeta la diversidad y no tolera ningún tipo de discriminación. Bajo ninguna circunstancia solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.