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Hapvida NotreDame Intermédica

Recepcionista Ambulatorial

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Description

Realizar atendimento presencial aos beneficiários, prestando orientações e esclarecimentos; realizar cadastro, confirmação e atualização de dados; efetuar check-in e direcionamento dos pacientes para os atendimentos; apoiar o controle das agendas médicas, encaixes e fluxo de atendimento; realizar contato com beneficiários quando necessário; conferir documentos e informações no sistema; apoiar a organização do setor e atuar de acordo com os procedimentos e padrões de atendimento da unidade.


Formação Específica/Acadêmica:

Ensino médico completo


Experiência desejada: Não exijo experiencia


Perfil Comportamental (Soft Skills) desejado:

Boa comunicação, cordialidade, empatia e foco no atendimento ao beneficiário. Organização, agilidade, atenção aos detalhes, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipe. Desejável perfil proativo, flexível e com facilidade para lidar com situações de pressão e diferentes perfis de público.

Descrição Rápida da Operação/Área:

Atendimento ambulatorial com fluxo de beneficiários para consultas e procedimentos, realizando acolhimento, orientação, cadastro e direcionamento dos pacientes, além do suporte à operação das agendas médicas e ao fluxo de atendimento da unidade.

Setor que irá atuar:

Recepção Ambulatorial.

Local de trabalho/Endereço:

Centro Clinico Zona Oeste - Estrada do Cabuçu 1005 - Campo Grande Rio de Janeiro

Horário de trabalho:

08:30h às 18:30h


Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)

Skills

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