Recepcionista/Atendente - Fortaleza/CE

Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com bom atendimento ao público para fazer parte da nossa equipe!Responsabilidades

Realizar atendimento e direcionamento presencial dos clientes às áreas e/ou consultores de interesse conforme script de atendimento, normas e/ou procedimentos

Realizar cronograma de engajamento na redes sociais

Realizar ligações ativas e receptivas por canais como whatsApp e telefone

Prestar suporte e acompanhar os agendamentos de visitas em loja, bem como entregas de veículos

Manter a equipe informada sobre os dados dos clientes

Acompanhar e prestar suporte na organização do showroom.

Habilidades Técnicas

Experiência prévia com atendimento ao cliente, recepção ou áreas comerciais

Conhecimento básico de Pacote Office (especialmente Excel)

Familiaridade com sistemas de atendimento ou CRM

Boa comunicação verbal e escrita. Vivência em concessionárias ou no segmento automotivo será um diferencial.

Habilidades interpessoais

Comunicação Empática

Resiliência e Inteligência Emocional

Proatividade

Organização e Multitarefa.

Benefícios

Vale alimentação ou refeição

Vale transporte

Plano de saúde e odontológico com coparticipação

Convênio farmácia

Convênio SESC

Programa de incentivo educacional

Seguro de vida

Plantão psicológico.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)