Recepcionista

Acerca de la empresa:

Estamos buscando un talento para unirse a una importante empresa del sector en Querétaro, buscamos una persona con excelente actitud de servicio, presentación y facilidad de palabra para formar parte de nuestro equipo.

Requisitos del puesto:

Educación: Bachillerato completo o equivalente.

Habilidades:

Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.

Habilidad para manejar situaciones de estrés con calma y eficiencia.

Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.

Conocimientos básicos de tecnología y herramientas de oficina.

Atención y trato amable al cliente.

Organización y responsabilidad.

Excelente presentación y facilidad de palabra.

Experiencia:

Experiencia previa en atención al cliente.

Experiencia en recepción de llamadas y manejo de consultas telefónicas.

Experiencia en atención al cliente, recepción o hostess preferentemente.

Responsabilidades del puesto:

Atender llamadas entrantes y salientes de manera amable y profesional.

Brindar información precisa y resolver consultas de clientes de manera efectiva.

Registrar y documentar las interacciones con los clientes en el sistema de la empresa.

Mantener un registro actualizado de las actividades.

Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.

Realizar informes y análisis de las llamadas atendidas para identificar áreas de mejora.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de una importante empresa del sector en Querétaro. ¡Estamos ansiosos por recibir tu candidatura!