Recepcionista
Description
🎯 Sua Missão como Recepcionista Blow
Experiência da Cliente e Recepção:
Garantir um atendimento acolhedor, simpático e impecável do início ao fim;
Realizar o acolhimento de clientes, gestão de comandas, cortesias e controle do fluxo de atendimento;
Fornecer informações técnicas claras sobre nossos serviços, pacotes e produtos home care.
Rotina Administrativa e Financeira:
Abertura e fechamento de caixa diário com máxima precisão;
Gestão e organização da agenda da unidade;
Suporte em demandas administrativas do dia a dia e apoio na organização do espaço.
Cultura Comercial e Engajamento:
Foco total no atingimento de metas da equipe e na conversão de vendas;
Engajamento nas campanhas da rede e desenvolvimento da cultura comercial na recepção.
👤 O que esperamos de você?
✔️ Encantamento: Ser muito querida, empática e comunicativa com as clientes;
✔️ Agilidade e Organização: Gostar de movimento, ser produtiva e ter foco em processos e organização financeira (caixa);
✔️ Proatividade e Resiliência: Antecipar soluções para o dia a dia e manter a calma em momentos de fluxo intenso;
✔️ Comprometimento: Pontualidade britânica e alto senso de responsabilidade;
✔️ Energia lá em cima: Motivação para encantar as clientes e apoiar uma operação em fase de inauguração, ajudando a estruturar a rotina da unidade.