Recepcionista
Description
En Comfandi, buscamos recepcionista para nuestro centro recreativo Calima.
Perfil requerido:
Técnico en Hotelería o carreras afines.
Experiencia:
6 meses de experiencia en cargos similares.
Tu misión:
Ofrecer un excelente servicio en donde sean aplicables todos los protocolos de atención definidos, conforme a los estándares de calidad establecidos, para garantizar la efectividad en la información y la maximización de las experiencias memorables para nuestros usuarios.
Principales responsabilidades:
✅ Realizar el proceso de registro y atención a huéspedes, garantizando una experiencia cálida, ágil y de calidad.
✅ Brindar información oportuna sobre los servicios, actividades y beneficios ofrecidos por el hotel y la organización.
✅ Orientar a huéspedes y visitantes, asegurando una excelente experiencia de servicio y satisfacción.
✅ Apoyar la logística y operación de actividades turísticas, pasadías y recorridos programados.
✅ Gestionar y administrar la información de los turistas y huéspedes de manera confiable y segura.
✅ Administrar la plataforma hotelera (PMS), realizando seguimiento operativo y control de novedades del sistema.
✅ Auditar reservas y verificar el correcto proceso de facturación y cobro a través de los diferentes canales de venta.
✅ Ejecutar actividades administrativas y operativas propias del cargo, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
Horario: domingo a domingo con 1 descanso en la semana.
En Comfandi promovemos la inclusión laboral. Esta vacante está abierta a personas con discapacidad. Si cuentas con certificado de discapacidad actualizado, puedes compartirlo al postularte.
Comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asignación u otras actividades relacionadas con las ofertas de empleo.