Recepcionista | Clínica de Alto Padrão

Estamos conduzindo um processo seletivo para a posição de Recepcionista com Perfil Comercial em uma clínica de alto padrão, que busca uma pessoa dinâmica, comunicativa e proativa para integrar sua equipe.

A oportunidade é ideal para profissionais que gostam de trabalhar com pessoas, prezam pela excelência no atendimento e possuem facilidade para construir relacionamentos. Além das atividades tradicionais de recepção, a posição envolve o acompanhamento da jornada dos pacientes e o apoio ao relacionamento comercial, contribuindo para o engajamento nos protocolos e tratamentos apresentados pela equipe médica.

Buscamos alguém com iniciativa, agilidade e organização, que saiba lidar com diferentes demandas no dia a dia e esteja preparado para atuar em um ambiente dinâmico, com fluxo intenso de atendimentos.

Principais responsabilidades:

Realizar o atendimento presencial aos pacientes, oferecendo uma experiência acolhedora, organizada e eficiente;

Gerenciar as agendas médicas, realizando o envio de informações e a confirmação de consultas;

Atender às dúvidas dos pacientes e fornecer orientações relacionadas às rotinas da clínica;

Realizar os procedimentos de liberação e autorização de convênios na chegada dos pacientes;

Efetuar recebimentos e pagamentos, contribuindo para a organização e o controle do caixa compartilhado da recepção;

Dar continuidade ao relacionamento com os pacientes após as consultas, apoiando o engajamento nos protocolos de emagrecimento, reposição de vitaminas injetáveis e demais tratamentos apresentados pelos médicos;

Apoiar o agendamento de consultas e procedimentos particulares, de acordo com as orientações e os protocolos estabelecidos pela clínica;

Manter a organização da recepção e acompanhar as demandas diárias com agilidade, atenção e senso de prioridade;

Cumprir os procedimentos internos, as orientações de atendimento e o padrão de apresentação profissional estabelecido pela clínica.Buscamos profissionais com:

Experiência anterior com atendimento ao público, recepção ou atividades comerciais;

Experiência prévia em clínicas médicas ou na área da saúde será considerada um diferencial importante;

Boa comunicação verbal e facilidade para estabelecer relacionamentos;

Perfil dinâmico, proativo e organizado, com capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente;

Iniciativa para esclarecer dúvidas, buscar informações e solucionar situações do dia a dia;

Facilidade para trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e com grande volume de atendimentos;

Interesse em desenvolver habilidades de relacionamento e engajamento comercial com pacientes.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Segunda a Sexta-feira

Benefícios

• Tíquete alimentação
• Vale-transporte