Recepcionista/ Consultor de Serviço (m/f/d)

A BYD é a única marca do mundo a produzir apenas viaturas elétricas (Plug-in Hybrid (PHEV) e 100% Elétricas EV), contribuindo assim para um mundo livre de emissões. Somos líderes em soluções de Mobilidade Elétrica e pertencemos à Salvador Caetano, empresa responsável pelo primeiro concessionário da BYD em Portugal.

Neste momento estamos à procura de novos talentos para integrar a nossa equipa. Estás pronta/o para o desafio?

Modalidade: Estágio Profissional

Como é ser Rececionista/ Consultor de Serviço?

- É responsável pela receção de clientes

- Executa a gestão da agenda após-venda

- Realiza a faturação dos serviços efetuados

- Cativa o cliente para serviços adicionais, como o Cartão Caetano Go

- Garante bons níveis de satisfação nas entrevistas da marca

- Realiza a gestão de viaturas promessa cliente

- Cumpre escrupulosamente os procedimentos da marca e do PGO

- É um eterno curioso por descobrir novas formas de deslumbrar o cliente

- É atencioso, bom ouvinte e gosta de comunicar

- É responsável, proativo e sabe trabalhar em equipa

O que valorizamos?

- Experiência em atendimento de clientes

- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador

- Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal

- Gosto pela atividade comercial

- Forte capacidade de organização, gestão de stress e espírito de equipa