Recepcionista Consultório mèdico/Odontológico
Description
Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores, realizando a identificação, anúncio e encaminhamento aos setores responsáveis.
Prestar informações e orientações a clientes, fornecedores e demais públicos que entram em contato com a empresa.
Efetuar cadastro e atualização de dados de clientes, prescritores e fornecedores nos sistemas internos.
Encaminhar pacientes para atendimento vacinal, conforme fluxo definido com a equipe de enfermagem.
Realizar cobranças de atendimentos particulares, emitir notas fiscais e providenciar o envio aos pacientes, bem como efetuar a conversão de notas fiscais eletrônicas quando necessário.
Registrar e atualizar informações nos sistemas da empresa, assegurando a qualidade dos dados.
Verificar a elegibilidade de pacientes junto aos planos de saúde por meio dos portais das operadoras.
Emitir guias de atendimento de convênios, coletando assinatura dos pacientes quando aplicável.
Atender pacientes por múltiplos canais, incluindo telefone, SMS, WhatsApp, chat e outros meios de contato.
Organizar e arquivar prontuários e documentos da clínica, garantindo fácil acesso e conformidade com as normas.
Manter contato com equipe interna e fornecedores, prestando suporte, realizando solicitações e esclarecendo dúvidas.
Receber, triar e encaminhar correspondências e malotes, verificando destinatário e prazos.
Atualizar planilhas de controle e acompanhar indicadores operacionais.
Zelar pela organização e conservação das salas de atendimento e da recepção.
Tipo de contrato
Temporário
Horário de trabalho
Parcial tardes
Benefícios
- Tíquete refeição