Recepcionista | Curitiba - PR
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Atuar na recepção, prestando atendimento humanizado e cordial aos pacientes, agendando consultas, organizando a agenda dos profissionais e realizando outras atividades administrativas pertinentes a função.
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por WhatsApp aos pacientes e familiares, com acolhimento.
- Realizar e atualizar cadastros de pacientes no sistema, conferindo dados e documentos;
- Agendar e confirmar consultas e atendimentos, conforme as agendas e orientações da unidade;
- Acompanhar as solicitações de agendamento recebidas pelo WhatsApp, garantindo retorno e continuidade do atendimento;
- Emitir e conferir guias de atendimento dos convênios, observando autorizações e informações necessárias;
- Apoiar a conferência das autorizações junto ao setor responsável antes dos atendimentos;
- Realizar o check-in dos pacientes e a abertura dos atendimentos no sistema;
- Orientar pacientes e familiares sobre horários, documentação e fluxos de atendimento;
- Receber, organizar e encaminhar documentos aos setores responsáveis;
- Atualizar planilhas e controles internos da recepção;
- Ensino médio completo;
- Necessário conhecimento no Pacote Office/Excel;
- Vivência em setor de Recepção.
- Desejável vivência hospitalar e no sistema Tasy.
- Salário CLT;
- Vale transporte;
- VA e/ou VR;
- Gym Pass;