Recepcionista de clinica
Summary
Receptionist for a clinic in Marbella greeting patients, managing appointments, handling calls, and providing front-office support in Spanish and English.
Nuestra clínica está buscando un/a Recepcionista excepcional que se una a nuestro dinámico equipo de front office. Como Recepcionista, tendrás un papel fundamental en la creación de una experiencia cálida y profesional para nuestros pacientes desde el primer momento en que entren por la puerta.
En este rol, serás responsable de una amplia gama de tareas administrativas y de atención al cliente, incluyendo:
Recepción de oficina: dar la bienvenida a los pacientes, gestionar su llegada y direccionarlos de manera eficiente.
Atención telefónica: responder llamadas entrantes, proporcionar información y realizar programación de citas.
Gestión de agendas: mantener un calendario actualizado y coordinar la disponibilidad de los profesionales.
Customer service: brindar un excelente servicio al cliente y resolver consultas con proactividad.
Gestión de correspondencia: manejar el flujo de documentos, correo y mensajería.
Front office: ser el primer punto de contacto y la cara visible de nuestra clínica.
Idiomas: dominio del español y preferiblemente bilingüe en otro idioma, como inglés.
Centralita: operar eficientemente la central telefónica y distribuir llamadas.
Para tener éxito en este rol, buscamos a un/a candidato/a con:
Experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente o front office.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones desafiantes.
Dominio de herramientas ofimáticas y habilidades para gestionar múltiples tareas.
Pasión por brindar un servicio excepcional y generar una experiencia positiva para nuestros pacientes.
Ofrecemos una remuneración competitiva un entorno de trabajo acogedor además de un horario que permitirá la conciliación de tu vida personal y profesional (horario intensivo de lunes a viernes de 9.00 a 17.00).
Si crees que tienes el perfil adecuado y estás emocionado/a por unirte a nuestro equipo, ¡no dudes en postular a esta oportunidad! Estaremos encantados de recibir tu solicitud y conocer más sobre tus habilidades y experiencia.