Recepcionista de Conversão de Leads
Description
Realizar o atendimento presencial, telefônico e por canais digitais;
Recepcionar clientes e potenciais clientes, oferecendo uma experiência acolhedora e profissional;
Realizar contato com leads recebidos, identificando necessidades e oportunidades de conversão;
Apresentar serviços, esclarecer dúvidas e conduzir o cliente até o fechamento;
Realizar agendamentos, confirmações e acompanhamento de interessados;
Retomar contatos com leads que ainda não concluíram a contratação;
Registrar informações e acompanhar o andamento dos atendimentos;
Trabalhar com metas de conversão e indicadores de desempenho;
Manter a organização da recepção e garantir a qualidade do atendimento.?? Experiência com atendimento ao cliente, recepção, vendas ou telemarketing;
?? Boa comunicação verbal e escrita;
?? Facilidade para negociar, argumentar e contornar objeções;
?? Perfil comercial, proativo e orientado a resultados;
?? Organização para acompanhar contatos, agendamentos e retornos;
?? Facilidade para utilizar sistemas, planilhas e ferramentas de atendimento;
?? Comprometimento com metas e qualidade no relacionamento com o cliente.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Horário: Segunda a sexta-feira, das 7h às 16h, 8h às 17h ou 9h às 18h (a definir) | Sábados por escala (4 horas)
Benefícios
- Tíquete alimentação
- Vale-transporte