RECEPCIONISTA DE ESTABLECIMIENTOS TURISTICOS

RECEPCIONISTA DE HOTEL Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona dinámica, polivalente, resolutiva y con excelentes habilidades de atención al cliente para desempeñar funciones de recepción y gestión hotelera. Queremos una persona multitask, proactiva, organizada y con iniciativa, capaz de gestionar diferentes tareas simultáneamente, trabajar con autonomía y ofrecer un trato cercano y profesional a nuestros huéspedes. Requisitos imprescindibles - Nivel de inglés profesional alto o bilingüe, hablado y escrito. - Carnet de conducir en vigor. - Residencia en la ciudad de Valencia. - Disponibilidad para trabajar sábados, domingos y lunes, y sustituciones. - Capacidad multitarea y habilidades organizativas, asi como funciones de mantenimiento. - Auditoria nocturna - Excelente don de gentes, facilidad de comunicación y orientación al cliente. - Persona responsable, resolutiva, flexible y con iniciativa. Funciones principales - Atención presencial, telefónica y digital a los huéspedes. - Gestión de reservas, check-in y check-out. - Resolución de consultas e incidencias. - Gestión de correos electrónicos y tareas administrativas. - Coordinación con otros departamentos. - Organización y gestión simultánea de diferentes responsabilidades. Se valorará - Conocimiento de otros idiomas. - Experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente. - Manejo de programas de gestión hotelera, especialmente Avirato. - Habilidades comerciales y capacidad para trabajar de forma autónoma. ¿Qué buscamos? Más allá de la experiencia, valoramos especialmente la actitud.Buscamos una persona despierta, ágil, con energía, sentido común y facilidad para relacionarse con los demás. Alguien que disfrute del contacto con las personas, sepa desenvolverse ante imprevistos y entienda la importancia de ofrecer una excelente experiencia a cada huésped. **Si eres una persona dinámica, organizada, con iniciativa y un excelente nivel de inglés, ¡queremos conocerte!**