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GLEX

Recepcionista de Hotel

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En Glex nos encontramos en la búsqueda de un/a Recepcionista para incorporarse al equipo de un reconocido hotel de categoría y estilo boutique, ubicado en una zona estratégica del centro de la ciudad.

Buscamos un perfil profesional, cálido y dinámico, con una fuerte vocación de servicio para brindar una experiencia de alojamiento de primer nivel a nuestros huéspedes nacionales e internacionales.

Principales Tareas

  • Gestión integral de Check-in / Check-out y atención personalizada durante la estadía.

  • Venta proactiva de servicios adicionales del hotel (Early Check-in, Late Check-out, upgrades, etc.).

  • Manejo de caja, facturación y cobranzas.

  • Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.

  • Resolución eficiente de reclamos e imprevistos.

  • Coordinación fluida con las áreas de Housekeeping (mucamas), Conserjería y Mantenimiento.

Requisitos del Puesto

  • Experiencia: Mínimo 1 año en recepción hotelera, turismo o atención al cliente.

  • Idiomas:

    • Portugués avanzado (Excluyente).

    • Inglés (Deseable).

  • Manejo de sistemas:

    • Manejo de Extranets (Booking, Despegar) y Roomcloud.

    • Experiencia en PMS (deseable sistema Venice).

  • Disponibilidad de Turnos (incluye fines de semana y feriados).

  • Perfil: Excelente presencia, actitud proactiva y gran habilidad para el trabajo en equipo.

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