Recepcionista de hotel
?? Tapalpa, Jalisco | Presencial
¿Te apasiona brindar una atención cálida y excepcional a los clientes? En Hotel Casa de Maty estamos buscando una persona organizada, amable y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel.
¿Qué harás?- Dar la bienvenida y atender a huéspedes durante su estancia.
- Gestionar check-in y check-out.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.
- Administrar reservaciones y disponibilidad de habitaciones.
- Brindar orientación sobre servicios del hotel y atractivos de la zona.
- Mantener actualizados registros y controles administrativos.
- Resolver dudas e incidencias de manera oportuna y profesional.
- Coordinarse con las diferentes áreas del hotel para garantizar una excelente experiencia al huésped.
? Bachillerato concluido (deseable Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración de Empresas Turísticas o afín).
? Experiencia mínima de 6 meses en:
- Atención al cliente.
- Recepción o puestos similares.
- Atención presencial y telefónica.
- Deseable experiencia en hoteles.
? Conocimientos:
- Microsoft Office y Excel básico.
- Manejo de correo electrónico.
- Deseable manejo de sistemas de reservaciones hoteleras.
? Competencias:
- Excelente actitud de servicio.
- Comunicación efectiva y facilidad de palabra.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Trabajo 100% presencial.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
?? Sueldo de $2,205.20 libres por semana
?? Excelente ambiente de trabajo.
?? Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en el sector hotelero.
UbicaciónHotel Casa de Maty
?? Matamoros 69, Centro, C.P. 49340, Tapalpa, Jalisco.
PostúlateSi disfrutas el trato con las personas y buscas formar parte de un equipo comprometido con brindar experiencias memorables a sus huéspedes, ¡queremos conocerte! Envía tu CV actualizado y postúlate hoy mismo.