Recepcionista de Oficina
Job Description
¡Nuestra oficina está creciendo rápidamente y necesitamos a alguien que hable español y ingles con fluidez a quien podamos entrenar para integrarse a nuestro equipo de trabajo! Nuestro Representante de Servicio al Cliente / Recepcionista debe superar los estándares de servicio para los clientes, además de asistir a los clientes potenciales que llamen por teléfono.
Ofrecemos seguros de Hogar, Auto, Vida y Comerciales, con sólido respaldo y entrenamiento.
Contamos con oportunidades de ascenso y crecimiento hacia una carrera bien remunerada según tu esfuerzo, así como comisiones de venta adicionales y bonos que promedian más de $400 al mes una vez que obtengas la licencia.
Benefits
- Paid Time Off (PTO)
- Flexible Schedule
- Hands on Training
- Career Growth Opportunities
- Tuition Reimbursement
- Accident Insurance
- Hospital Insurance
- Vision Insurance
- Dental Insurance
- Disability Insurance
- Health Club Membership
- Mon-Fri Schedule
Responsibilities
El Representante de Servicio al Cliente (CSR) se enfocará en brindar un servicio de alto nivel, lo cual incluye oportunidades de cruz-ventas (cross-selling). ¡Buscamos idealmente a alguien con una gran actitud, dispuesto a aprender todo lo que esta industria tiene para ofrecer!
- Responder las llamadas telefónicas entrantes al primer timbre.
- Devolver todos los mensajes telefónicos brevemente.
- Atender a los clientes que visitan la oficina según sea necesario.
- Responder a todas las consultas dentro del plazo especificado.
- Mantener el volumen necesario de llamadas salientes.
- Programar citas para que el personal de ventas se reúna con clientes potenciales.
- Brindar un servicio al cliente excepcional, incluyendo soluciones de cruz-ventas que generen comisiones.
No se requiere experiencia previa.
¡Aplica para el puesto hoy mismo enviando el formulario y completando la evaluación!
Requirements
- Persona proactiva, con confianza en sí misma y que trabaje bien de forma independiente.
- Actitud optimista, positiva y entusiasta.
- Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente (multi-task).
- Excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Fuerte ética de trabajo dentro de una estructura de equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Disposición para crecer profesionalmente.
- Habilidad bilingüe (indispensable) +++