Recepcionista de Restaurante - Hostess
Description
No Emiliano, somos impulsionados incessantemente pela busca de surpreender com atitudes extraordinárias e atenção aos detalhes.
Buscamos oferecer uma hospitalidade genuína por meio do empoderamento da autoestima, confiança e alegria dos nossos colaboradores. Dessa maneira, conseguimos criar um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, formado por uma abordagem humanizada e autêntica.
Acreditamos que a verdadeira grandiosidade de um Time Vencedor se reflete na atenção dedicada a princípios fundamentais, como: transparência, sustentabilidade, diversidade, equidade e inclusão. Cada um desses elementos é peça-chave na construção de uma base sólida e duradoura para o nosso sucesso.
Nossas oportunidades são para todas as pessoas, sem discriminação de cor, raça, orientação sexual, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.
Se você se identifica com nosso propósito, você está pronto para jogar no nosso #TimeVencedor.
Recepcionar e acomodar clientes com cordialidade e profissionalismo
Gerenciar e coordenar reservas de mesas
Controlar o fluxo de entrada e saída de clientes no restaurante
Organizar solicitações especiais (datas comemorativas, preferências, localização de mesas)
Enviar confirmações de reservas por e-mail ou outros canais
Apoiar o Gerente de A&B no planejamento de atendimento e satisfação dos clientes
Manter comunicação eficiente com a equipe de salão e cozinha
Pré Requisitos:
Inglês avançado
Experiência prévia com atendimento ao cliente preferencialmente em restaurantes
Boa comunicação, postura profissional e cordialidade
Organização e atenção aos detalhes e Capacidade de lidar com público e situações dinâmicas
Horario: 6x1 - Tournant