Recepcionista de spa y recepción médica

Recepcionista de spa y recepción médica

Alto Polanco, CDMX | Modalidad presencial

Buscamos una persona organizada, con actitud de servicio y experiencia en atención al cliente para ser el primer punto de contacto con nuestras clientas y coordinar cada visita.

Qué ofrecemos

• Sueldo atractivo + comisiones.

• Prestaciones de ley.

• Capacitación y desarrollo profesional.

• Oportunidades de crecimiento.

• Zona de trabajo: Polanco, CDMX.

• Modalidad: Presencial.

Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia en la recepción y atención al cliente, preferentemente en spas, clínicas estéticas, consultorios médicos o centros de bienestar.

• Experiencia en gestión de agendas, citas y seguimiento a clientes.

• Habilidad para brindar atención personalizada y promover servicios y productos.

• Organización, atención al detalle y seguimiento de pendientes.

• Comunicación clara, actitud de servicio y presentación.

• Capacidad para resolver dudas e incidencias de manera oportuna.

• Manejo de Microsoft Office y herramientas de gestión de citas.

Principales responsabilidades

• Recibir y atender a las clientas de manera cálida, profesional y personalizada.

• Gestionar agendas, confirmaciones, cambios y cancelaciones de citas.

• Proporcionar información sobre tratamientos, servicios, productos y precios.

• Dar seguimiento a las clientas y apoyar en la programación de nuevas citas.

• Promover la venta de servicios y productos complementarios.

• Coordinarse con terapeutas y especialistas para asegurar una atención organizada y puntual.

• Mantener la recepción ordenada y atender dudas o situaciones durante las visitas.

Horario

• Horario de apertura del spa: 8:00 a 21:00 h

• Turnos rotativos diurnos.

• Día de descanso asignado durante la semana, sujeto a las necesidades de operación del spa.