Recepcionista (escola de música)

Sobre a vaga

Empresa renomada busca Recepcionista para atuar no atendimento ao público, sendo responsável pelo primeiro contato com clientes, alunos, familiares e visitantes. Buscamos uma pessoa cordial, comunicativa e proativa, com capacidade para resolver situações com calma, organização e assertividade.

Principais responsabilidades

• Realizar a abertura e o fechamento da unidade;
• Controlar a entrada e saída de alunos, familiares e visitantes;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
• Apresentar a instituição e seus programas aos interessados;
• Organizar agendas e atualizar informações no sistema de gestão;
• Realizar alterações de horários e preparar comunicados;
• Acompanhar e realizar cobranças de mensalidades;
• Controlar o estoque de materiais de escritório;
• Prestar suporte às atividades comerciais e às demandas da liderança;
• Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da unidade;
• Garantir um atendimento cordial e uma experiência positiva ao público.

• Ensino Médio completo;
• Conhecimentos de informática;
• Experiência com atendimento presencial ao cliente;
• Residir na região da Zona Oeste ou proximidades.

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Cordialidade e facilidade para lidar com o público;
• Proatividade e iniciativa;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de resolver problemas;
• Equilíbrio emocional e postura profissional diante de diferentes situações;
• Responsabilidade e comprometimento.