Recepcionista

A Falcon é uma administradora de empreendimentos hoteleiros, especializada na administração de hotéis de marcas econômicas, midscale e de lazer. Atualmente, estamos entre as maiores administradoras do Brasil, com 20 hotéis em 5 estados, operando as bandeiras ibis, ibis Styles, ibis Budget, Mercure, 3 Rios Plaza e Vitória Palace.

Estamos buscando um(a) Anfitriã(o) de Hospedagem para atuar no Ibis Budget Recife Jaboatão, em Piedade/PE, fortalecendo a atuação da área de Recepção, garantindo agilidade e excelência no atendimento, realizando o acompanhamento das solicitações e contribuindo para uma experiência positiva aos nossos hóspedes.

Principais responsabilidades

• Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em hotelaria;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Cordialidade, simpatia e postura profissional;
• Conhecimento básico de informática;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade para lidar com situações do dia a dia;
• Disponibilidade para trabalhar em escala, inclusive finais de semana e feriados;
• Conhecimento de sistemas hoteleiros será um diferencial;
• Inglês ou outro idioma será considerado um diferencial.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Agilidade e proatividade;
• Foco no cliente e espírito de equipe;
• Desejável experiência com atendimento
• Possuir experiencia em hotelaria, reservas ou recepção.
• Inglês ou espanhol será considerado um diferencial.