Recepcionista

-¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una empresa mexicana con más de 60 años de experiencia en tiendas departamentales. Tenemos la misión de ganar la confianza de nuestros clientes, ofreciendo siempre las mejores experiencias y servicios.

Estamos integrados por las tiendas Del Sol (desde 1963) y Woolworth (desde 1997). Actualmente tenemos más de 130 sucursales, con presencia en 26 estados y en más de 50 ciudades de la República. Disponemos de una gran variedad de productos a los mejores precios, ofertas y calidad, para brindar la mejor atención a ti y a tu familia.

Además, como parte del grupo, contamos con los Restaurantes Noreste Grill (desde 2008), en los que ofrecemos la experiencia de compartir una buena carne asada en familia o con los amigos. Contamos con 24 sucursales en 3 Estados de la República.

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Estamos buscando; RECEPCIONISTA para que forme parte del área de SEGURIDAD CORPORATIVA

Misión del puesto:

• Brindar una atención cordial, profesional y oportuna a colaboradores, visitantes y proveedores, asegurando una adecuada recepción y orientación dentro de las instalaciones, así como apoyar en los controles administrativos y de acceso establecidos por Seguridad Corporativa, contribuyendo a mantener un entorno ordenado y seguro.

Funciones principales:

• Recibir y atender cordialmente a colaboradores, visitantes y proveedores que ingresen a las instalaciones.
• Proporcionar información y orientación a visitantes, canalizándolos con el área o persona correspondiente.
• Llevar el control y registro de accesos de visitantes, proveedores y personal externo, conforme a los procedimientos establecidos.
• Apoyar en la administración y control de gafetes, pases de acceso y demás recursos destinados al ingreso a las instalaciones.
• Atender llamadas y solicitudes relacionadas con el acceso y recepción, brindando una atención profesional y amable.
• Mantener una adecuada presentación e imagen de la recepción, procurando que el área se encuentre ordenada y en óptimas condiciones.
• Reportar oportunamente a Seguridad Corporativa cualquier situación irregular, incidente o incumplimiento detectado durante sus actividades.
• Apoyar en actividades administrativas y de control requeridas por el área de Seguridad Corporativa.
• Cubrir, cuando las necesidades operativas lo requieran, guardias en fin de semana, de acuerdo con los horarios y procedimientos establecidos por el área.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción o atención al cliente.
• Manejo de computadora y paquetería Office nivel básico.
• Excelente presentación y actitud de servicio.
• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
• Disponibilidad para cubrir el horario establecido.

Competencias

• Servicio al cliente.
• Comunicación efectiva.
• Empatía y trato cordial.
• Organización y seguimiento.
• Atención al detalle.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad y sentido de urgencia.

-¿QUÉ TE OFRECEMOS EN ESTOS 3 MESES QUE TRABAJARÁS CON NOSOTROS?

• Pago quincenal
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Prestaciones superiores (Vales de despensa, Fondo de ahorro, Seguro de gastos médicos mayores, caja de ahorro, seguro de vida, descuento en las tiendas departamentales y restaurante, entre otras)
• Excelente ambiente de trabajo
• Horario de lunes a viernes
• Nos ubicamos en CDMX, Av. Constituyentes.

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