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Grupo Roma Brasil

RECEPCIONISTA

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Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

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  • Garantir o pronto atendimento ao cliente, encaminhando-o ao Vendedor de Veículos ou ao departamento apropriado, e oferecer suporte em caso de espera.
  • Gerir o Sistema de Relacionamento da concessionária, incluindo a inserção de clientes e atualização de dados, além de controlar a ordem de atendimento dos Vendedores de Veículos.
  • Atender PABX e direcionar as ligações, gerenciar a agenda e visitas dos clientes, e criar escalas de atendimento para uma distribuição justa entre os vendedores.
  • Responsável pelo controle de chaves de veículos de test-drive, usados e showroom, realizar requisição de materiais, e gerenciar o ambiente da concessionária, incluindo a recepção de encomendas e correios;
  • Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
  • Ensino Médio Completo;
  • Necessário conhecimento básico em Pacote Office;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Desejável capacidade de operar sistemas telefônicos e outros equipamentos de escritório;

Local de trabalho: Botafogo/RJ;


Benefícios:

  • Vale-transporte;
  • Vale-refeição;
  • Vale-alimentação;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
  • Programa Bem-Vindo Bebê;
  • Programa “Eu indico a Roma”;
  • Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
  • Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.
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