Recepcionista hotel

Como Recepcionista en un hotel, asumirás un papel esencial en la primera impresión y en la experiencia global de cada huésped.Entre tus responsabilidades estarán recibir y despedir clientes, gestionar entradas y salidas, realizar reservas y modificaciones, atender consultas presenciales, telefónicas y digitales, facilitar información turística de Benidorm y resolver incidencias con rapidez y amabilidad. También colaborarás con los equipos de pisos, mantenimiento y dirección, controlarás cobros y documentación, y mantendrás actualizados los sistemas de recepción. Se requiere titulación mínima de ESO/EGB, experiencia de uno a dos años en recepción hotelera, atención al cliente o funciones administrativas, orientación al servicio, comunicación profesional, organización, capacidad para trabajar en equipo y disponibilidad para turnos según las necesidades operativas. Se valorarán conocimientos de herramientas de gestión hotelera, idiomas y manejo de medios de pago. El puesto ofrece estabilidad dentro de una actividad estacional, incorporación a un entorno cercano y profesional, desarrollo de habilidades en turismo y contacto directo con clientes nacionales e internacionales.