Recepcionista Jr. - MERCURE BELÉM BOULEVARD

# PERFIL DA VAGA## **Recepcionista Jr.** --- ## **Principais Responsabilidades** • Receber e acolher visitantes, clientes e prestadores de serviço com cortesia e profissionalismo • Atender telefones, transferindo chamadas aos departamentos adequados e anotando recados com precisão • Gerenciar agenda de agendamentos e compromissos • Realizar controle de entrada e saída de pessoas, mantendo a segurança e organização da recepção • Executar atividades administrativas básicas (correspondência, arquivamento, digitação) • Manter a recepção limpa, organizada e apresentável • Fornecer informações sobre a empresa de forma clara e cortês • Auxiliar em tarefas gerais conforme demandas da empresa --- ## **Requisitos Necessários** **Formação Acadêmica:** • Ensino Médio completo **Experiência:** • Experiência anterior em recepção, atendimento ao público ou cargo similar (desejável) **Habilidades Técnicas:** • Conhecimento básico de informática e softwares de escritório (Word, Excel, email) • Comunicação telefônica clara e profissional **Habilidades Comportamentais:** • Excelente comunicação verbal e escrita • Atitude proativa e prestativa • Organização e atenção aos detalhes • Paciência e empatia no atendimento • Discrição e sigilo profissional • Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas --- ## **Diferenciais** • Experiência com sistemas de controle de acesso ou recepção • Conhecimento de língua estrangeira (inglês) • Certificação em atendimento ao cliente ou recepção • Experiência em ambiente corporativo --- ## **Informações Complementares** **Horário de Trabalho:** 12x36 com 1 hora de intervalo (redução móvel)