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POUSADA REFUGIO DA VILA

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Recepcionista Noturno

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Description

Recepciona os hóspedes e clientes em hotéis e estabelecimentos similares; identifica-os e averigua suas pretensões; presta informações; faz reservas de acomodações; recebe recados e os encaminha; planeja a rotina, imprimindo relatórios de controle e listagens de pessoas com entrada ou saída prevista para o dia; realiza o check-in de pessoas ou grupos; presta atendimento durante o período de hospedagem; realiza o check-out, verificando despesas em sistema informatizado e efetuando o acerto de contas; atua conforme procedimentos internos e cumpre normas regulamentadoras de saúde, segurança no trabalho e preservação ambiental.Ensino médio completo;

Estar cursando ou ter concluído ensino superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas será um diferencial;

Experiência anterior como recepcionista, preferencialmente em hotéis ou pousadas;

Conhecimento básico em informática e Pacote Office;

Inglês básico ou intermediário será um diferencial;

Boa comunicação verbal e escrita, cordialidade e foco no atendimento ao cliente;

Organização, atenção aos detalhes e capacidade de resolver situações com agilidade;

Responsabilidade, proatividade e comprometimento;

Disponibilidade para trabalhar no período noturno, conforme a escala da empresa.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

22:30h ás 07:00h

Benefícios

  • Assistência médica / Medicina em grupo
  • Convênio com farmácia
  • Seguro de vida em grupo
  • Cesta básica
  • Auxílio creche
  • Restaurante na empresa
  • Vale-transporte
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