Local: Cachoeirinha/RS

Modalidade: Presencial

Horário: de segunda a quinta-feira das 8h às 12h e das 13h às 18h, e sexta-feira das 8h às 12h e das 13h às 17h.

Escritório de contabilidade em crescimento busca profissional para atuar como Secretária Administrativa / Recepcionista, assumindo uma posição importante no atendimento aos clientes e na organização da rotina do escritório.

Buscamos uma pessoa que tenha identificação com as atividades de secretariado e recepção, com postura profissional, excelente comunicação, organização e capacidade para lidar com diferentes demandas e públicos.

Mais do que realizar o atendimento inicial, essa profissional será um importante ponto de apoio para clientes, equipe e direção, sendo responsável também pela organização de agenda e pelo acompanhamento de diferentes demandas do dia a dia.

Principais atividades:

Recepcionar clientes, fornecedores e visitantes;
Realizar atendimento telefônico, por WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação;
Acompanhar os atendimentos recebidos pelos canais digitais e direcionar corretamente as solicitações;
Identificar as necessidades dos clientes e encaminhá-las aos profissionais ou setores responsáveis;
Organizar e acompanhar agenda da direção, incluindo reuniões, compromissos, alterações e confirmações;
Apoiar na administração de conflitos de agenda, prioridades e reorganização de compromissos;
Realizar confirmações e contatos relacionados às reuniões;
Apoiar na preparação e organização da recepção de clientes e reuniões;
Manter comunicação com a equipe interna para garantir a adequada preparação dos atendimentos;
Controlar recados, retornos e solicitações;
Apoiar demandas administrativas relacionadas à rotina de atendimento;
Organizar, junto às equipes, solicitações de coletas e entregas de documentos;
Manter comunicação próxima e eficiente com os diferentes setores do escritório.

Requisitos:

Experiência anterior em secretariado, recepção corporativa ou apoio à direção;
Desejável experiência consistente na função;
Desejável curso Técnico em Secretariado, Administração ou áreas relacionadas, ou Ensino Superior em andamento;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos básicos em Word e Excel;
Familiaridade com e-mail, WhatsApp e agendas eletrônicas;
Organização e capacidade para administrar diferentes demandas simultaneamente.

Perfil que buscamos:

Postura profissional e discrição;
Excelente relacionamento interpessoal;
Organização e atenção aos detalhes;
Boa percepção do ambiente e capacidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
Inteligência emocional e jogo de cintura;
Capacidade de estabelecer prioridades;
Iniciativa e senso de responsabilidade;
Facilidade para trabalhar em equipe e manter uma boa comunicação entre áreas;
Interesse genuíno pelas atividades de secretariado e recepção;
Apresentação profissional compatível com ambiente corporativo e atendimento a clientes.

Será um diferencial:

Experiência anterior em escritórios de contabilidade, advocacia, auditoria ou outros ambientes corporativos com atendimento a executivos e clientes;
Formação técnica em Secretariado;
Vivência com gestão de agendas de gestores ou diretores;
Experiência com atendimento a diferentes perfis de clientes e público corporativo.

Requisitos

Estudos

Curso Técnico

Secretariado

Competências

Atendimento telefônico

Pacote Office

Google Agenda

Atendimento ao cliente

Secretariado

organização de agendas

Valorizado

Experiência profissional

Entre 3 e 5 anos

Description

Recepcionista

Recepcionista - Clínica Veterinária Popular

Recepcionista - Cachoeirinha/RS

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