Recepcionista
Description
- Atendimento presencial aos pacientes;
- Agendamento de consultas e exames;
- Lançar os dados dos pacientes e convênios nos sistemas da clínica;
- Liberar guias para realização de consultas e exames;
- Entrega de exames aos pacientes;
- Controle de indicadores da área;
- Apresentação dos serviços do grupo, incluindo programas de descontos.
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office e Google drive básico;
- Fácil acesso ao local de atuação: São Gonçalo/RJ.
Excelente comunicação verbal e escrita;
Proatividade e iniciativa na resolução de demandas;
Empatia e facilidade para trabalhar em equipe;
Senso de urgência, com capacidade de priorizar atividades de forma eficiente;
Organização e boa gestão das rotinas e dos prazos;
Responsabilidade, comprometimento e ética profissional;
Atenção aos detalhes, garantindo qualidade e precisão nas entregas;
Pensamento crítico e autonomia para a tomada de decisões;
Afinidade com atendimento ao público, com foco na excelência da experiência do cliente;
Disponibilidade de horário.
Proporcionar um atendimento humanizado, acolhedor e centrado no paciente, fazendo com que cada pessoa se sinta bem-vinda e cuidada desde o primeiro contato. Contribuir para a excelência da jornada do atendimento, assegurando a pontualidade das agendas, a organização dos processos e o acompanhamento das rotinas da clínica, apoiando a continuidade do cuidado e a realização do ciclo básico de saúde.
Somos um grupo de saúde com clínicas próprias, uma rede credenciada e um programa exclusivo de acompanhamento em saúde, que não se limita por barreiras geográficas. Isso nos permite atuar em todas as regiões do Brasil e até mesmo internacionalmente. Nossa natureza é global desde o início. Cuidamos da saúde de forma prática, para que as pessoas possam seguir suas rotinas, fazendo o que só elas podem fazer, onde quer que estejam. Se você quer fazer parte de uma equipe que simplifica o autocuidado e oferece suporte real e acessível, essa é a oportunidade para você.
Utilizamos o Slack como ferramenta de comunicação interna entre nossos colaboradores no ambiente corporativo, para comunicação rápida e assertiva.